Belgien

Belgische Vereniging van Banken

Paul Cayers, Ombudsman

Ravensteinstraat 36, bus 7

1000 Brussel

Tel.: +32 2 507 69 71

Fax: +32 2 507 69 79

e-mail: ombudsman@abb-bvb.be

Dänemark

Finansrådet

Ameliegade 7

DK 1256 Kopenhagen

Tel.: +45 3370 1000

Fax: +45 3393 0260

 

Großbritannien

Financial Ombudsman Service

South Quay Plaza, 183 Marsh Wall

London E14 9SR

Tel.: +44 845 0801 800

Internet: www.financial.ombudsman.org.uk

 

Luxemburg

Commission de Surveillance du Secteur Financier

110, route d'Arlon

L-2991 Luxembourg

Tel.: +352 26 251 221

Fax: +352 26 251 603

 

Niederlande

Geschillencommissie Bankzaken

Postbus 90600

2509 LP Den Haag

Tel.: +31 70 310 53 10

e-mail: info@geschillencommissie.nl

 

Norwegen

Bankklagenemnda

Postboks 6855 St.Olavs plass

0130 Oslo

Tel.: +47 22 20 30 14

Fax: +47 22 20 31 90

 

Österreich

Verband österreichischer Banken und Bankiers

Dr. Harald Rassl, Ombudsmann

Postfach 132

1013 Wien

Tel.: +43 1 535 17 71 32

Fax: +43 1 535 17 71 38

rassl@voebb.at

Schweiz

Schweizerische Bankiervereinigung

Herr H. Häni, Bankenombudsman

Schweizergasse 21

8021 Zürich

Tel.: +41 1 213 14 50 (8.30 - 11.30 Uhr)

Fax: +41 1 213 37 20

 

Schweden

Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Klara Norra Kyrkogata 33

111 22 Stockholm

Tel.: +46 8 24 30 85 (9 –12 Uhr)

Fax: +46 8 24 58 28

e-mail: order@konsumentbankbyran.se

 

Spanien

Asociación Española de Banca

Velazquez, 64 y 66

Madrid 28001

Tel.: +34 91 577 70 1521

Fax: +34 91 577 70 22